Vous achetez un appartement neuf sur plan à Carcassonne. Avant les enduits et les peintures, un expert vérifie la distribution, les réseaux et les équipements prévus, pendant qu’il est encore temps de corriger.
Carcassonne
La visite cloisons se déroule pendant le chantier, lorsque les cloisons sont posées et les réseaux encore apparents. L’expert compare le logement au plan de vente et à la notice descriptive : dimensions des pièces, position des portes, nombre et emplacement des prises, gaines, attentes de plomberie, isolation. Les écarts relevés sont transmis au promoteur, qui peut les corriger avant les finitions, à un coût bien moindre qu’après la livraison.
Visite cloisons : 480 € TTC pour un appartement et 550 € TTC pour une maison, jusqu’à 50 m² puis 3 € par m². Gestion et suivi du dossier en sus. Déplacement : 60 € jusqu’à 100 km.
Carcassonne réunit deux villes : la Cité médiévale sur sa colline, inscrite au patrimoine mondial de l’UNESCO, et la Bastide Saint-Louis, ville basse au plan en damier, avec ses immeubles anciens en pierre et ses hôtels particuliers. Autour, la Trivalle, les faubourgs du XIXe siècle, les quartiers d’habitat collectif comme le Viguier ou Ozanam, puis les lotissements récents complètent le parc.
Immeubles anciens de la Bastide sur caves, maisons de la Trivalle, collectifs du XXe siècle et pavillons sur coteaux argileux orientent l’examen carcassonnais. Dans un tissu urbain aussi dense, les programmes neufs s’insèrent parfois entre des immeubles existants, avec des contraintes de mitoyenneté, d’acoustique et d’accès au chantier que l’expert prend en compte.
Les programmes neufs carcassonnais se partagent entre le renouvellement des quartiers proches du centre et les secteurs en développement de la périphérie et des communes de l’agglomération. Pour un logement acheté sur plan à Carcassonne, la visite cloisons a lieu pendant le chantier, lorsque les cloisons sont montées et les réseaux encore visibles.
La ville s’étend de part et d’autre de l’Aude, entre la colline de la Cité, les terrasses alluviales du fleuve et les coteaux de molasses, formation de grès et d’argiles sensible aux variations d’humidité. L’exposition au retrait gonflement des argiles est forte, la commune est classée en zone de sismicité 1, très faible, et le potentiel radon est faible.
L’Aude sépare la Cité de la Bastide et le canal du Midi longe la ville basse au nord : les crues de novembre 1999 et d’octobre 2018 restent des références, et les rez de chaussée et sous sols des quartiers bas proches des berges s’examinent à cette lumière.
À l’échelle de Carcassonne, la base Géorisques recense 28 reconnaissances de l’état de catastrophe naturelle publiées entre 1982 et 2024, dont 15 pour des inondations et coulées de boue et 8 pour la sécheresse. Carcassonne est en zone de sismicité 1, très faible. Le potentiel radon de la commune est de catégorie 1. Au centre de Carcassonne, l’exposition au retrait gonflement des argiles est forte, et elle peut varier d’un quartier à l’autre. Carcassonne compte 46 080 habitants (population municipale, INSEE) sur environ 6 513 hectares.
À l’étape des cloisons, l’expert note toute fissure ou trace d’humidité anormale sur les murs porteurs et les planchers, qui pourrait révéler un désordre à surveiller.
Carcassonne appartient à la communauté d’agglomération Carcassonne Agglo. La commune compte 46 080 habitants sur environ 6 513 hectares, soit une densité proche de 708 habitants par kilomètre carré. Son code postal est le 11000.
Demandez au promoteur la date de la visite cloisons dès qu’elle est connue et munissez vous du plan de vente coté, de la notice descriptive et des plans de vos travaux modificatifs. L’expert compare pièce par pièce le logement à ces documents.
Entre le gros œuvre et les finitions, le logement est lisible : pièces délimitées, portes en place, gaines et boîtiers visibles, attentes de plomberie apparentes. L’expert peut tout vérifier sans démolition.
Quelques semaines plus tard, les enduits, les peintures et les revêtements auront tout recouvert. La visite cloisons permet d’agir pendant que les corrections sont simples et peu coûteuses pour le promoteur.
L’expert mesure les pièces et compare les dimensions au plan annexé au contrat de réservation et à l’acte de vente : longueur et largeur des pièces, position des cloisons, largeur des passages, emplacement des portes et de leur sens d’ouverture, position des fenêtres. Il vérifie les placards, les gaines techniques et les éventuels faux plafonds qui réduisent la hauteur sous plafond.
Un écart de surface significatif peut avoir des conséquences contractuelles. L’expert le signale et vous indique les suites possibles.
À l’étape des cloisons, les réseaux sont encore visibles.
Combien de prises dans le séjour, où se trouve la prise de la plaque de cuisson, l’interrupteur est il du bon côté de la porte : ces questions trouvent leur réponse à la visite cloisons. L’expert relève les écarts avec la notice descriptive.
C’est aussi le moment de vérifier, avec le promoteur, les travaux modificatifs acquéreurs que vous avez éventuellement commandés.
L’expert vérifie la position des attentes d’eau et d’évacuation dans la cuisine, la salle de bains, les WC et pour le lave linge, ainsi que leur cohérence avec le plan d’aménagement. Il contrôle le cheminement des conduits de ventilation, l’emplacement des bouches d’extraction prévues dans les pièces humides et les entrées d’air.
Une évacuation mal placée oblige à décaler un équipement ou à créer un coffrage après coup.
L’expert contrôle l’isolant posé sur les murs donnant sur l’extérieur ou sur des parties communes, sa continuité, l’absence de vide ou de compression, et le traitement autour des menuiseries. Il vérifie la présence d’isolant acoustique dans les cloisons séparatives lorsqu’il est prévu.
En immeuble collectif, l’isolation acoustique entre logements et avec les parties communes est un enjeu de confort majeur : l’expert regarde les points qui conditionnent sa qualité, comme les doublages et les traversées de gaines.
Une fenêtre rayée, un oscillo battant manquant, un volet absent, un seuil de balcon trop haut : l’expert relève ces écarts avec la notice descriptive pendant qu’ils peuvent encore être traités par le promoteur.
Les promoteurs proposent parfois des travaux modificatifs acquéreurs, qui permettent d’adapter la distribution ou les prestations : déplacement d’une cloison, ajout de prises, choix de revêtements. La visite cloisons est le moment de vérifier qu’ils ont été réalisés comme commandés.
L’expert compare le logement aux plans et devis signés pour ces modifications et relève les écarts.
Le rapport de visite cloisons fixe l’état du logement à mi chantier. Il sert de base au dialogue avec le promoteur et de mémoire des réseaux cachés. À la livraison, il permet de vérifier que les corrections promises ont été faites.
Cloison du séjour décalée par rapport au plan, réduisant la chambre voisine. Porte de salle de bains ouvrant du mauvais côté. Prise de plaque de cuisson absente. Deux prises manquantes dans une chambre. Évacuation du lave linge mal placée. Bouche d’extraction non prévue dans les WC. Isolant interrompu derrière un radiateur. Fenêtre de dimension différente de la notice.
Chacun de ces points se corrige simplement à ce stade, alors qu’il imposerait des travaux lourds après la livraison.
En VEFA, le chantier reste sous la responsabilité du promoteur. L’accès à votre logement se fait lors de visites organisées, parfois appelées visites cloisons ou visites intermédiaires, à des dates fixées par le promoteur. Demandez la date dès qu’elle est connue et informez le promoteur de la présence d’un expert.
Si aucune visite n’est prévue, demandez la par écrit en invoquant votre intérêt à vérifier la conformité du logement. L’expert intervient avec les équipements de sécurité requis.
Après la visite cloisons viennent la visite de pré livraison puis la visite de livraison, où l’expert vous assiste pour formuler les réserves. Retrouvez l’assistance VEFA dans l’Aude et nos tarifs.
Retrouvez la visite cloisons pour chaque commune de l’Aude, la page visite cloisons VEFA et l’assistance VEFA dans l’Aude.
C’est un constat technique indépendant qui fonde votre demande de corrections auprès du promoteur.
Oui, si le promoteur autorise l’expert à intervenir seul. Votre présence reste utile pour échanger.
Oui, elle vérifie les finitions et les corrections avant la livraison.
Il vérifie les dispositions visibles qui conditionnent l’isolation acoustique, sans réaliser de mesure.
480 € TTC pour un appartement et 550 € TTC pour une maison, jusqu’à 50 m² puis 3 € par m². Gestion du dossier en sus, déplacement 60 € jusqu’à 100 km.
L’accès au chantier est encadré par le promoteur. Informez le à l’avance de la présence d’un expert lors de la visite organisée.
Lorsque les cloisons sont montées et avant les enduits et peintures.
L’expert mesure et documente l’écart. Selon son importance, il peut avoir des conséquences contractuelles.
Les programmes neufs carcassonnais se partagent entre le renouvellement des quartiers proches du centre et les secteurs en développement de la périphérie et des communes de l’agglomération.
Réservez votre visite en ligne, ou appelez un conseiller au 0 805 69 09 69 (appel gratuit).
